Política de Privacidad
¡Bienvenido (a) a Abogaclass!
Abogaclass (en adelante, Abogaclass) es una plataforma digital de titularidad de Abogaclass S.A.C., una empresa peruana identificada con RUC No. 20611719281 y domiciliada en Urb. El Edén de Lara B-5, Socabaya, Arequipa, inscrita en el Registro de Personas Jurídicas de Sunarp con partida nro.: 11561655.
Somos titulares del sitio web: https://www.Abogaclass.com/ así como de sus páginas internas.
Abogaclass es una plataforma de educación Online en Perú, que ofrece diplomados, programas de especialización, cursos, talleres, seminarios, foros y eventos académicos, en las distintas ramas del derecho y afines, impulsando la formación permanente con la finalidad de contribuir en el perfeccionamiento del desempeño de los profesionales contando con profesores de amplia trayectoria, nacional e internacional.
Debido a la naturaleza de la plataforma y de nuestros servicios, en Abogaclass necesitamos recopilar información personal para poder funcionar correctamente y brindar de manera adecuada los servicios. Para que tengas plena seguridad y certeza sobre la clase de datos personales que obtenemos, cómo lo hacemos y para qué lo hacemos, hemos redactado esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política”).
Para efectos de esta Política toda referencia a “nos”, “nosotros” o “nuestra” hace alusión a Abogaclass y cuando se refiera a “el usuario” o “los usuarios” se entenderán a todos aquellos distintos a Abogaclass que naveguen, ingresen, revisen, interactúen y proporcionen sus datos personales.
- Objetivo.
Abogaclass se preocupa por la protección de tus datos personales y se compromete al uso de tu información única y exclusivamente para los fines que se deriven de la presente Política de Privacidad. Asimismo, Abogaclass asume el compromiso de procurar la seguridad de tu información personal, respetar tu privacidad y proteger la confidencialidad de los datos personales recopilados.
- Legislación.
Esta política de privacidad cumple con la legislación peruana y en particular con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y el Decreto Supremo N°003-2013-JUS, Reglamento de la Ley N°29733. Asimismo, el presente documento ha sido adecuado a los estándares establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos Personales de la Unión Europea1.
- ¿Qué información recopilamos?
3.1. Información personal obtenida sin necesidad de registro o inicio de sesión.
Cuando navegas en nuestra web: https://www.Abogaclass.com/ puedes hacerlo sin registrarte como usuario o sin iniciar sesión. En ese supuesto, accedemos a la siguiente información personal:
- Número de teléfono celular en caso decidas ponerte en contacto con Abogaclass a través de la opción para iniciar un chat en la aplicación de Whatsapp.
- Los mensajes que se remiten por medio del chat que Abogaclass pone a disposición en el sitio web. Igualmente, por este medio, es posible que se requiera información de contacto (nombre, apellidos, número telefónico, correo electrónico) para poder absolver de forma más directa la consulta realizada.
- En caso de que decidas formular un reclamo en nuestro Libro de Reclamaciones recopilamos tu nombre, apellido, tipo y número de documento de identidad, domicilio, correo electrónico, teléfono de contacto y detalles sobre tu reclamo.
3.2. Información personal obtenida a través del registro como usuario de Abogaclass.
Los datos personales que obtenemos cuando te registras en nuestra web, sumada a la información anteriormente detallada, son los siguientes.
3.2.1. Datos personales recopilados en la prestación de servicios de cambio de divisas y pago de tarjeta.
Para la prestación de estos servicios, tienes la opción de registrarte en Abogaclass como persona natural, en cuyo caso, recopilamos la siguiente información personal:
- Nombre
- Apellidos
- Correo electrónico.
- Número de teléfono celular.
- Tipo y número de documento de identidad y, en algunos casos, fotografía de tu documento de identidad.
- Contraseña.
En caso utilices la opción de inicio de sesión a través de Facebook, Google o Apple, puede que recopilemos tu nombre e imagen de perfil de usuario de dichas plataformas. Esto se realiza para facilitar tu inicio de sesión y se sujeta a las políticas de privacidad que has aceptado como usuario de Facebook, Google o Apple (para más información, ver punto 8).
Una vez que te encuentras registrado, accedemos a los siguientes datos personales:
- Nombre
- Apellidos
- Número y tipo de documento de identidad.
- Correo electrónico.
- Domicilio
- ¿Para qué utilizamos esta información personal?
Los datos personales mencionados serán tratados con la siguiente finalidad:
- Atender el registro del usuario, brindar el servicio y dar soporte técnico.
- Validar la identidad e información del usuario.
- Utilizar información debidamente anonimizada o disociada con el fin de desarrollar nuestros servicios o investigar tendencias en el sector edutech o realizar cualquier tipo de actividades de valor histórico o estadístico.
- Para fines de la prestación del servicio.
- Para notificar cambios en nuestro servicio.
- Personalizar, desarrollar y mejorar nuestros servicios y tu experiencia en Abogaclass.
- Resolver y dar respuesta a las quejas y problemas respecto al servicio, así como absolver consultas, peticiones, sugerencias y otro tipo de información que se requiera a través de nuestros canales de comunicación.
- Facilitar cualquier información que Abogaclass crea que puede ser de tu interés.
- Notificar cuando encontremos el tipo de cambio ideal que se ajusta a tus necesidades cuando así lo hayas solicitado.
- Notificar la aceptación de la factura e inicio del proceso de subasta.
- Enviarte comunicaciones relevantes o exclusivas de socios o auspiciadores de Abogaclass correspondientes a la prestación de nuestros servicios y de publicidad en caso así lo hayas consentido.
- Investigar y detectar posibles fraudes u otras violaciones a nuestros Términos y Condiciones o contra la presente Política de Privacidad y/o intentos de dañar a nuestros usuarios o visitantes. También usamos tus datos personales si creemos que es necesario por motivos de seguridad.
- Realizar sondeos y encuestas sobre nuestros servicios.
- Almacenar tu información en servicios de almacenamiento en la nube en el extranjero. Ello resulta indispensable para poder prestarte el servicio a través de la plataforma de Abogaclass.
En resumen, la base jurídica de la que nos valemos para utilizar tus datos personales consiste en la siguiente:
- Para brindarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.
- Para fines de funcionalidad y operatividad de la web.
- Para poder brindarte soporte, resolver cualquier duda o consulta y resolver tus reclamos.
- Para proteger tu seguridad y la de nuestra plataforma.
- Para satisfacer un interés legítimo (que no anula nuestro deber de proteger tus datos personales) como la investigación y el desarrollo de nuestros servicios, promover el sitio web y proteger nuestros derechos e intereses legales.
- Para procesar tus datos con el objeto de cumplir con una obligación legal.
- Para procesar tus datos con el objeto de cumplir con una obligación contractual.
- Calidad de los datos personales.
Los datos personales solicitados tienen el carácter de adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para la cual se recopilan.
Declaras que toda la información proporcionada es verdadera, completa, exacta y actualizada. Asimismo, asumes la responsabilidad sobre la veracidad, exactitud, integridad y vigencia de dicha información. Abogaclass no asume la responsabilidad por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como resultado del incumplimiento de tal deber.
- Bancos de datos
Los datos personales se almacenará en el banco de dato de titularidad de Abogaclass, y han sido declarados ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, para que sean inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.
- Transferencia de datos personales a terceros.
Abogaclass respeta tu privacidad y no comparte información con terceros a menos de que sea necesario para llevar a cabo la gestión, desarrollo y ejecución de los servicios de la plataforma o en función al cumplimiento de una obligación legal.
- Información recolectada por otras plataformas y redes sociales.
Nuestros servicios contienen enlaces a otras plataformas, tales como “Whatsapp”. De igual forma, a fin de facilitar el inicio de sesión, el usuario puede utilizar su cuenta preexistente de Facebook, Google o Apple.
Abogaclass no controla esos sitios y no es responsable de su contenido, sus políticas de privacidad, medidas de seguridad y el uso que éstos realizan con tus datos personales. La inclusión que hace Abogaclass de dichos enlaces no implica ningún respaldo del contenido de tales sitios o de sus propietarios u operadores, ni la existencia de relación contractual o comercial alguna con éstos.
La obtención de tu información por parte de estas plataformas y redes sociales, escapa del control de Abogaclass, siendo ajena al tratamiento que realizamos con tus datos personales. Cualquier información que remitas a estos terceros está sujeta a la política de privacidad de ese tercero y no a la de Abogaclass.
Por ello, te recomendamos revisar detalladamente los términos de uso y las políticas de privacidad de dichos de terceros para comprender cómo recopilan, usan y comparten tu información personal con nosotros o con otros terceros.
- Flujo transfronterizo.
Nuestro sistema de información se encuentra alojado en servidores no ubicados en territorio peruano. En tal sentido, cumplimos con informar que realizamos flujo transfronterizo de los datos personales de los usuarios, en tanto utilizamos servicios de almacenamiento en la nube de las empresas Amazon Web Services, con domicilio en Seattle, WA 98108-1226, Estados Unidos; Microsoft Corporation ubicada en One Microsoft Way, Redmond, WA, 98052, Estados Unidos; Google LLC., con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, Estados Unidos; y, Apple Inc., con domicilio en One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, Estados Unidos.
- Conservación de los datos personales.
Los datos personales que recopilamos, serán conservados hasta que culmine la relación contractual con el titular de los datos. Posterior a ello, vamos a conservar dichos datos exclusivamente para fines promocionales y publicitarios, hasta que el usuario ejerza su derecho de cancelación.
Cabe señalar que estamos facultados a denegar el ejercicio de los derechos de acceso, supresión y oposición, en el caso de ser necesarios para: (i) El cumplimiento de obligaciones legales; (ii) la protección de derechos e intereses de terceros; (iii) impedir la obstaculización de procesos legales; y (iv) en general aquellos supuestos que permitan y/o dispongan las leyes aplicables.
Por otro lado, también podremos conservar información debidamente anonimizada o disociada que impida la identificación de su titular, en el caso de tener un fin estadístico o científico, con la finalidad de mejorar y desarrollar los productos y servicios que ofrecemos en el mercado
- Confidencialidad de los datos personales.
Los datos personales facilitados serán tratados con total confidencialidad y sólo podrán ser conocidos y manejados por personal de Abogaclass que necesite conocer dicha información para realizar las labores comprendidas en las finalidades descritas anteriormente. Nuestra plataforma se compromete a guardar secreto profesional permanente e indefinidamente respecto de los mismos.
- Seguridad de los datos personales.
En cumplimiento de la normativa vigente, hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas de seguridad necesarias para garantizar la protección de los datos personales conservados, transmitidos y procesados de nuestros usuarios con el fin de evitar su alteración, pérdida o el tratamiento o acceso no autorizados que puedan afectar a la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
Entre las medidas de gestión de riesgo que adoptamos, figuran aquellas cuya finalidad consiste en determinar todo riesgo de incidentes, prevenir, detectar y gestionar incidentes y mitigar sus repercusiones. Así, por ejemplo, controlamos periódicamente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques.
Asimismo, los datos personales son recolectados a través del canal cifrado y como parte del proceso de registro. De igual forma, la contraseña utilizada en el momento de registro se encuentra cifrada.
Por su parte, la información entre el navegador y la página web -o aplicación móvil-, se transfiere de forma encriptada a través de Secure Socket Layer (SSL). Sobre este último punto, al transmitir información, siempre debes asegurarte de que tu navegador pueda validar el certificado de https://www.Abogaclass.com/
No obstante, a pesar de que en Abogaclass realizamos nuestros mejores esfuerzos para proteger tus datos personales mediante el empleo de diversas técnicas de seguridad, la transmisión de información mediante las redes de comunicación y de Internet no es totalmente segura debido a actos ilícitos como ciberataques o acciones imputables al propio usuario al no tener precaución con sus propios datos.
En tal sentido, toda la información que nos proporciones se enviará por tu cuenta y riesgo. Abogaclass no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, así como la indebida utilización de la información obtenida por esos medios, o de cualquier intromisión ilegítima que escape al control de ésta y que no le sea imputable.
A pesar de lo anterior, en caso de que Abogaclass detecte una violación a la seguridad de los datos personales proporcionados, y ello entrañe un alto riesgo para tus derechos y libertades, te comunicaremos inmediatamente tal situación en un lenguaje claro y sencillo, de modo que puedas comprender fácilmente la naturaleza de la infracción cometida contra tus datos personales.
Dicha comunicación no será necesaria cuando Abogaclass haya adoptado medidas de protección técnicas y organizativas apropiadas aplicadas a los datos personales afectados, de modo que éstos resulten ininteligibles para quien intentó acceder a ellos (ej. el cifrado). Tampoco será necesario cuando suponga un esfuerzo desproporcionado para Abogaclass, ya que tratándose de varios usuarios afectados resulta más fácil para nosotros optar por una comunicación pública u otras opciones.
- Datos personales de terceros.
En caso utilices y difundas datos personales de otros usuarios o de terceros garantizas a Abogaclass que cuentas con el consentimiento libre, previo, expreso e inequívoco para la utilización de dichos datos personales.
Abogaclass no tiene el control y no es responsable por la difusión de dicho contenido. Sin embargo, si consideras que la introducción de cierto contenido en nuestro sitio web invade tu privacidad o la de terceros, te ofrecemos la opción de denunciar este hecho al correo electrónico: contacto@Abogaclass.com
- Derechos como titular de datos personales.
14.1. Derechos ARCO
Los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) son el conjunto de derechos a través de los cuales puedes ejercer el control sobre tus datos personales.
Estos sirven para que puedas: (i) Acceder a tu información en nuestras bases de datos; (ii) Rectificar estos datos; (iii) Eliminar tus datos de nuestra base de datos; y, (iv) Oponerte a que tus datos se usen si descubres que están siendo usados para un fin no descrito en este documento.
Debes tener en cuenta que no podrás solicitar la eliminación de tus datos personales si aún tienes una relación activa con Abogaclass, si tu intención expresa es de consumir los servicios de Abogaclass o si por motivos de obligaciones legales no podemos eliminar tu información.
Tampoco estamos obligados a suprimir tus datos personales cuando el tratamiento de éstos sea necesario para respetar la libertad de expresión y de información, por razones de interés público o para emprender alguna acción legal contra los usuarios de la plataforma.
De otro lado, debes recordar que, en caso solicites la modificación de tus datos, tienes la responsabilidad de realizar una actualización de manera previa al registro de tu siguiente operación.
Podrás comunicarte con nosotros para ejercer tus derechos de información, de acceso, de actualización, inclusión, rectificación y supresión; de impedir el suministro de tus datos personales, de oposición al tratamiento o de tratamiento objetivo de los datos, en los términos recogidos en la legislación peruana vigente y de acuerdo a los estándares de la Unión Europea aquí expuestos.
Estos derechos se ejercen presentando una solicitud vía correo electrónico a contacto@Abogaclass.com. Para ello, deberás remitir la siguiente información:
- Copia (o escaneo) de DNI, carnet de extranjería o pasaporte.
- Si actúas por medio de un apoderado o representante legal, acompañar el poder o título que confirme que éste se encuentra autorizado para actuar como tal y ejercer cualquiera de estos derechos.
- Pedido sobre las medidas que Abogaclass debería tomar respecto a tus datos personales.
- Documentos que sustenten tu pedido de ser el caso.
Abogaclass responderá la solicitud a través del correo electrónico que hayas proporcionado. El plazo de respuesta dependerá del tipo de solicitud que hayas formulado, conforme al Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Reglamento de la Ley N° 29733.
En caso no sea posible atender dicha solicitud por falta de información o de precisión, se te comunicará tal situación en los plazos detallados por la norma para ello.
14.2. Derecho a la portabilidad de tus datos personales.
Tienes derecho a solicitar la devolución de los datos personales facilitados a Abogaclass o solicitar que los mismos sean transmitidos a otra (s) empresa (s), siempre y cuando el tratamiento de esta información provenga de tu consentimiento válido o de un contrato. Dichos datos te serán facilitados en un formato de uso común, comprensible y de lectura automática.
Para ello, podrás dirigir tu solicitud al siguiente correo electrónico contacto@Abogaclass.com y seguir los pasos señalados en el punto 14.
14.3. Derecho a recurrir ante la Autoridad de Protección de Datos Personales de tu país.
En Abogaclass cumplimos con comunicarte que puedes dirigirte ante la autoridad encargada de velar por la protección de datos personales de tu país, en caso de que adviertas algún tratamiento irregular de tu información personal por parte de Abogaclass.
En ese caso, antes de ello te recomendamos que trates de comunicarte con nosotros a través del correo contacto@Abogaclass.com a fin de que podamos dar solución a cualquier inquietud o problema que tengas en relación al tratamiento de tus datos personales.
- Responsable del tratamiento, Representante y Delegado de Protección de Datos Personales.
Te informamos que Abogaclass, cuyos datos de identificación constan al inicio de la presente Política, es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en la plataforma. Como tal, nos responsabilizamos por el tratamiento lícito, leal, transparente, adecuado, pertinente y seguro de los datos personales que nos proporcionas, así como por la obtención de tu consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco.
Asimismo, dado que nuestros servicios se brindan más allá del territorio peruano, hemos optado por nombrar a un representante, quien actuará en nombre de Abogaclass a nivel internacional, específicamente en los países donde nuestros servicios son accesibles. Su identificación se detalla a continuación:
- Nombres y Apellidos: José Canales Gallegos
- Correo electrónico de contacto: contacto@Abogaclass.com
Este representante también tiene la condición de “delegado de protección de datos” encargado de supervisar el tratamiento de la información personal que se lleva a cabo en nuestra plataforma y de informar y asesorar al personal correspondiente sobre sus obligaciones en temas de protección de datos personales.
- Menores de edad.
La plataforma de Abogaclass no están dirigidos, ni diseñados para que menores de edad (menores de 18 años) realicen transacciones a través de éstas. Sin embargo, no tenemos ninguna forma de validar que los datos ingresados sean de una persona mayor de edad, por lo que no nos hacemos responsables de las acciones de los usuarios en la plataforma que han declarado erróneamente ser mayores de edad.
En el supuesto que se tenga conocimiento que los datos personales recogidos corresponden a un menor de edad sin el consentimiento del padre, tutor o encargado, se adoptarán las medidas oportunas para eliminar estos datos tan pronto como sea posible. Además, se invalidará toda participación en el proceso en el que haya participado el menor de edad.
De igual forma, si crees que hemos recopilado información personal sobre algún menor de edad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros mediante el correo electrónico proporcionado en el punto 19.
- Sobre el carácter obligatorio de los datos personales, y las consecuencias de no proporcionar la información personal requerida.
La recopilación de los datos personales es necesaria y obligatoria para poder cumplir con las finalidades que han sido descritas en el punto 4 de la presente política. En caso no nos permitas acceder a la información personal requerida, te comunicamos que, no podremos brindarte los servicios que prestamos a través de nuestra página web y aplicación móvil, y en consecuencia, no podrás realizar las operaciones financieras que en ellas se ofrecen. Tampoco podremos absolver tus consultas, reclamos o quejas.
- Consentimiento.
Al aceptar la presente Política nos brindas tu consentimiento libre, expreso, inequívoco e informado para tratar tus datos personales conforme a las finalidades expuestas anteriormente.
- Otros.
Para realizar cualquier tipo de consulta respecto a esta Política puedes escribirnos a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@Abogaclass.com.
- Modificación de la presente política de privacidad.
Abogaclass se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios empresariales. Si se introdujera algún cambio en esta política, el nuevo texto se publicará y se solicitará previamente el consentimiento respecto de tales cambios.
En el supuesto de no encontrarse de acuerdo con la nueva Política de Privacidad debido a razones que justifiquen no continuar con la autorización para el tratamiento de tus datos personales, podrás solicitar a Abogaclass el retiro de tu información a través de los canales indicados, a menos que se presenten los supuestos de denegatoria antes mencionados.